Глава 10 Принятие решений и мотивация


Известный экономист, специалист по проблемам организации производства, Альфред Стоун писал: «Принятие делового решения требует большой подготовительной работы – поиска и проверки фактов и обстоятельств, касающихся технологии, рынка и других столь же изменчивых аспектов бизнеса».
Это справедливо для любых управленческих решений и, естественно, решений в области качества.
Можно выбрать хорошую по структуре модель системы качества, разработать на ее основе необходимый комплект документов, но если не установлены правила принятия решений, если персонал не имеет достаточных мотивов, стимулов к действию, если люди, облеченные властью для принятия решений, не обладают необходимыми профессиональными знаниями, навыками, волей, ведут себя безнравственно, то невозможно ждать эффективного функционирования системы.
<< | >>
Источник: Александр Владимирович Гличев. Качество, эффективность, нравственность. 2009
Вы также можете найти интересующую информацию в электронной библиотеке Sci.House. Воспользуйтесь формой поиска:

Еще по теме Глава 10 Принятие решений и мотивация:

  1. Глава 21 «Теория потребительского выбора» посвящена процессам принятия решений индивидом с
  2. 2. Принятие решений и решение проблем
  3. 13.2 Процесс принятия решений
  4. 2.9. Методы теории принятия решений
  5. Иррациональное принятие решений.
  6. 13.3 Требования к методам принятия решений
  7. 4.1. Принятие решения о способе финансирования
  8. 4.4. Критерии принятия решений о финансировании недвижимости
  9. 10.2. «Технология» принятия решений в системах качества
  10. 2. Предложение труда: принятие решения о занятости
  11. 9.8. Принятие решений о торговых сделках
  12. ФОРМАЛИЗОВАННЫЕ МЕТОДЫ (РАСЧЕТА, ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ)
  13. 7.4. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа
  14. 1.5.9.2. Принятие решения по акту проверки и взыскание штрафных санкций